[이커머스 마케팅 인사이트⑥] "마케터 한 명이 고객사 200곳 관리" 카페24가 그리는 AI 쇼핑몰은 '데이터'
[디지털투데이 석대건 기자] 쇼핑몰은 광고가 성과를 내는 순간 재고가 비고, 재고를 채우면 광고비가 마른다. 카페24 마케팅센터가 17년간 고객사를 만나며 확인한 것은 마케팅과 재고, 자금이 각각의 문제가 아니라 하나의 고리로 얽혀 있다는 사실이었다. 카페24는 광고 이전에 팔 상품부터 데이터로 가르고, 광고비는 먼저 결제한 뒤 매출에서 회수하는 방식으로 이 고리의 병목을 끊는 쪽을 택했다.안은국 카페24 마케팅센터 그룹팀장은 17년간 이 조직에서 고객사를 방문하고 컨설팅해왔다. 현재는 광고 집행 규모가 큰 VIP 고객사를 밀착 관